Forsendelse og retur

Velkommen!
Vi i stikkontakten.no ønsker å ha deg som kunde uansett om du er privatperson eller bedrift, vi gjør ingen forskjell!

Når det gjelder faglig
kompetanse, er hovedregelen at alt El-materiell som er en del av den faste installasjonen skal utføres
av en fagkyndig person.Vi tar ikke ansvar for skader som kan oppstå i forbindelse med feil bruk av produkter kjøpt av oss. For mer informasjon om lover og regler se: Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap.

Garanti
Vi gir garanti etter Norsk kjøpslov.

Priser og levering
Våre priser oppgis med MVA, vist man går i handlekurven vil det være spesifisert hva som er moms.
Alt på vår nettbutikk skal til en hver tid være på lager, men dersom varen mot formodning ikke skulle være tilgjengelig, vil du få beskjed om dette.
Du bestemmer om vi skal sende ordren med rest, eller avvente forsendelse til varen kommer på lager.
Bestillinger vil bli sendt så fort som mulig.

Kunden må selv sjekke varene for skader ved henting og overtar all risiko etter at varene er hentet.


Merker du at varen er skadet, ta kontakt med Postnord så fort som mulig, les mer om det her:
http://www.postnord.no/nb/bedrift/kundeservice/erstatning/Sider/Skade-som-oppdages-etter-levering.aspx

Vi behandler ingen saker før Postnord er kontaktet da vi er forsikret igjennom Postnord.

Betaling
Man forhåndsbetaler ved hjelp av visakort eller mastercard, man kan også betele faktura via e-post eller post.
Dette er priser inklusiv moms

Angrerett

Du har angrerett når:

  • kjøpet har blitt gjort over internett eller via telefon (og næringsdrivende har lagt opp til at salget skal skje på den måten).
  • kjøpet foregikk hjemme, på gaten eller stand – og du handlet for over 300 kroner.

Angreretten gjelder i EØS-landene.

Du finner angrerettloven på lovdata.no.

Hva er gyldig grunn?

Du behøver ikke å oppgi noen som helst grunn for å bruke angreretten, men du må holde fristen.

Kan jeg teste det jeg har kjøpt?

Du kan åpne emballasjen og undersøke varen. Hvis du gjør for omfattende undersøkelser, eller varen blir skadet, kan du risikere at du ikke får tilbake hele beløpet.

http://www.forbrukerradet.no/forside/angrer-du-pa-et-kjop/


Retur
Varer kan returneres innen 14 dager, og refunderes i sin helhet dersom varen og emballasje ikke er skadet.
Vennligst ikke send returvarer som oppkravsending.
Varer som ikke blir hentet av kunden, blir fakturert med kr 200,-, pluss ekte fraktkostnader.

Dette gjelder ikke kabel som blir kappet eller skaffevarer.

Frakt
Vi har en fast fraktsats på 169,- ved kjøp under 350kr har vi fast frakt på 79 kr.

Vi sender desverre ikke varer til Longyearbyen

 


Velkommen til en hyggelig handel!